よくある質問・Ｑ＆Ａ

[su_accordion][su_spoiler title="沙羅と比べるとどうですか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]データが多い場合、性能差は歴然です。※1920×1080以上のモニターが必要となります。元々は『もしやWindows10や11で沙羅が動かないのでは？』と思って数年前からSQLServerで作り始めていたソフトですので『沙羅の機能はシンサラにあります』、、、、沙羅vsシンサラ 比較表[/su_spoiler]
[su_spoiler title="今、簡易ネットワーク版を使っていますがそのLANディスクは使えますか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]簡易ネットワーク版ではLANディスクは実際の運用ディスクとして使っていましたが、シンサラではバックアップ用として使います。※シンサラでは基幹となるデータベースサーバーとしてのSSDハードディスク内にデータを置き、その基幹となるPC1台が重要です。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="他に必要なソフトはありますか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]沙羅と同様に宛名印刷では『筆まめ』を使いますのでご準備いただけたらと思います。案内印刷は『エクセル』で帳票設計をおこなえます。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="シンサラはクラウドアプリですか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]いえ、インターネットのないPC環境でも動かせますからクラウドアプリというわけではありません。オプションのWebサーバーインストール（シンサラケータイ）をインストールすると外出先や自宅からお寺PCにブラウザやスマホ経由でも、WindowsノートPCでしたらシンサラWindowsアプリでもアクセスできます。「オンプレミス」という言い方が近いかもしれません。（※ご要望によってはクラウド上のAzureなどにデータを置くことも可能です。）説明が難しいですが、どのようにもできますのでご相談ください。Windows版シンサラだけの単体インストール(スタンドアロン)もできます。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="沙羅からのデータは移せますか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]はい。コンバートいたします。昨今は俗名を「姓名」で入力することが多くなってきました。もし「名」しかご入力されてないデータがあり、ご希望でしたら、コンバート時に「姓名」に加工処理いたします。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="どんな流れですか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]ご連絡いただけましたら今のご環境（PCなど）を電話でお聞きし、日程を決めて、まず基本システムをインストールし、ルーターの設定やデータコンバートを行ないます。その日から使えることを目標としたしますが、ルーターやサーバー設定などの難易度や、電話回線設定工事、PC台数などにより、即日全PC稼働が難しい場合もございますのでどうかご了承くださいませ。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="インストールや設定はどのくらいの時間がかかりますか？自分でできますか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]詳しい方にはインストールしていただけると有難いですが、、、いえ、SQLサーバーやIIS、ルーター、セキュリティなど、少々ややこしい設定＋慣れが必要ですので、インストール・設定～旧沙羅からのデータコンバートまですべて当面はリモートで行います。（wifi設定などが必要な場合もありますので、出入りされておみえの業者様にお願いする場合もございます。）その日は１～２時間をいただいて設定と操作のご説明をいたします。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="今まで作ったエクセル自由設計帳票は使えますか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]はい。沙羅関数は踏襲しています。「名前を付けて保存」で保存形式をxls➤今のエクセルxlsx形式に変更するだけで使えます。高速になり、画像も貼り付けれるようになりました。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="今のパソコンは使えますか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]Windows10,11のパソコンでしたら使えます。但しモニターは21インチ以上を推奨します。また、複数のPCや外部からアクセスさせるならば、基幹PCとしてはノートパソコンは避けた方が無難（熱をもつから）です。（クライアントPCとしてでしたらノートパソコンは使えます。）メモリ16GM程度を推奨。拝見させていただきますのでお気軽に075-708-2666までご連絡ください。[/su_spoiler][su_spoiler title="2拠点で1つのシンサラのデータを使えますか" open="no" style="default" icon="plus-square-1″ anchor="" anchor_in_url="no" class=""]はい。VPNなど設定次第で快適に使うことができます。ご相談ください。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="価格は安いですか？保守料はありますか？" open="no" style="default" icon="arrow-circle-2″ anchor="" anchor_in_url="no" class=""]価格は買取の場合20万円程度～保守料は設定しておりません。パッケージ流通商品ではなく、少々専門的なインストールと設定作業が必要で、カスタマイズ対応にて少々高額になりますが、一般的なSQL＋C/S＋Webシステムと比べると非常に安価だと思います。ぜひお比べいただきご検討くださいませ。（ご予算に応じます。）
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[su_spoiler title="スマホでも使えますか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]出納帳以外は使えます。といっても名簿や過去帳のみです。（※セキュリティが怖いので出納帳や会計はスマホでの参照や編集はできないようにしています。）[/su_spoiler]
[su_spoiler title="なぜCTI（サラデン）に力を入れるのですか？" open="no" style="default" icon="folder-1″ anchor="" anchor_in_url="no" class=""]（1）『とても便利なことを実感している』からです。（2）かける方も話が早くて有難いと感じるのではと思いました。
※サラデンは導入必須ではございません。ご希望の方へのオプション製品となります。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="フリーダイヤルがありますが、使えますか？" open="no" style="default" icon="folder-1″ anchor="" anchor_in_url="no" class=""]はい。フリーダイヤルを採用されているお寺さまこそCTIは特に重要だと思います。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="パソコンとCTI機器の接続はどうすればいいですか？" open="no" style="default" icon="folder-1″ anchor="" anchor_in_url="no" class=""]

FreeStyle社さまのページがとても参考になりますのでリンクをさせていただきます。
• NTTひかり電話（オフィスタイプを除く）
• ISDN
• 携帯電話
• ブラステル My 050 (旧名称：050 Free)
• 一般の家庭用電話機を利用の場合（一般加入電話、ADSL、ISDN、光回線など）
• ビジネスフォン, PBX を利用の場合

リモートでも確認・ご説明いたしますが、配線工事が必要な場合があります。出入りされておみえの業者様にもご相談いただけたらと思います。※NTTひかり電話の場合は、そのままの配線の状態（追加機器不要）で簡単に始められることが多いです。アロハUSBを使うのもお手軽です。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="サブスクリプションはおすすめですか？" open="no" style="default" icon="caret-square" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]手数料もかかりますし個人的にはあまりおすすめではありません。総支払額でも結局割高になってしまうのでは思います。最近は猫も杓子もサブスクリプションなので、決済方法（および決済システム開発）に加えております。もちろん現金一括の方がお得かと思われます。※サブスクリプションは途中解約可能です。→ サブスクの場合、ネット必須となり、クレジットカード決済状況との連動起動システム（未決済が生じている場合は起動しない）となり関知できなくなりますのでご注意ください。いわゆる「縛り」はありません。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="分割払い・リースはありますか？" open="no" style="default" icon="chevron" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]サブスクリプションではなく、一般的なクレジット払いも可能です。沙羅開発室またはお取引業者様にご相談ください。（※業者様にはパッケージ沙羅と同様に卸販売をさせていただきます。）[/su_spoiler][su_spoiler title="スマホ版はWebサーバーをインストールするのですか？" open="no" style="default" icon="chevron" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]はい。IISというWindows用のWebサーバーを寺院PCにインストールしてスマホからアクセスできるようにPCとルーターを設定いたします。一般向けのWebではなく住職さん他、数名のアクセスを想定して設定いたします。セキュリティ対策も万全を尽くします。個別対応となりますのでブラウザ・スマホ版でのカスタマイズ製作も可能になります。（外部に置くこともできますが、その場合はホスティング会社に別途月額費用がかかってしまいますのでそんなことでしたらPCなど他のこと・カスタマイズに費用をかけた方がいいと思います。）[/su_spoiler]
[su_spoiler title="スマホ版はアプリですか？" open="no" style="default" icon="chevron" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]いえ、いわゆるアプリではなく、プライベートなモバイルブラウザ版です。ご希望の場合はiPhoneアプリも製作可能です（但Appleへの登録作業、その他費用がかかります。）
『沙羅ケータイがデータ編集できて、なおかつ固定電話の直進履歴が参照や、画像投稿・ロケーション登録できたり、カスタマイズ対応できるレベルのもの』とお考えいただけたらと思います。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="どんなカスタマイズができますか？" open="no" style="default" icon="chevron" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]データベース処理系・画面系・印刷系／Windowsおよびブラウザ・タブレットアプリ、、、まずは何でもお気軽にご相談ください。[/su_spoiler][su_spoiler title="カスタマイズ費用はその都度かかりますか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]最初にある程度予算を頂く場合が多いです。他の寺院様でも使える機能でしたら、カスタマイズ費用としては頂かずに標準機能に含めて随時アップデートに含める、、という場合が多いです。（応相談）[/su_spoiler]
[su_spoiler title="今までAccessで自分自身でmdbファイルを直接編集したりクエリーや帳票を作ったりしていましたが、それは使えますか？" open="no" style="default" icon="chevron" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]そのままは使えませんがAccessをお使いでしたらODBC経由でSQLServerを直接読むことができますので、自作も作成することができると思います。[/su_spoiler][su_spoiler title="簡単ですか？" open="no" style="default" icon="plus-circle" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]慣れれば簡単だと思います。大き目の解像度ディスプレィであれば沙羅と同じくらいの操作イメージだと思います。ノートパソコンでは画面がはみ出すかもしれませんのでその場合は使いづらいかもしれません（⇒シンプル版（仮称：サラノート）も並行して開発中！）。★★少々難しいのは導入時のネットワーク・ルーター・セキュリティ・SQLserver・Webサーバー設定ですが、それは私どもが行いますのでご安心ください。[/su_spoiler]
[su_spoiler title="特にカスタマイズはしなくてもいいのですが、、、シンサラに変えられえますか？" open="no" style="default" icon="chevron" anchor="" anchor_in_url="no" class=""]はい。現在製作中のサラノートが今の沙羅に近いのでそれが完成いたしましたら納入いたします。（シンサラと同じデータで両方使えます。）
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